市场入门
想先看清周边价格的酒店。
竞品报价、可比筛选和变价提醒。
- 基础版
- 收益管理
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基础版
先用起来
- 竞品价格监测
- 可比报价筛选
- 变价记录与提醒
看到周边酒店涨价了。
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专业版
管成闭环
在基础版之上
- 定价拍板与留痕
- 未来房价铺排
- 调价交接与核对
你来拍板，有人去改，事后能核对。
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智能版
AI 帮一把
在专业版之上
- 当晚定价建议
- 30 天铺排 AI 草稿
先给你一个价格和理由，还是你来定。
- 每个模块都能单独开
- 任何模块的任何一档，都不依赖其他模块。
- 档位逐级包含
- 每一档都包含下一档的全部功能。
- 底座只收一次
- 账号、权限、通知和备份随任一模块提供，开多个也不重复收。
- 价格由人拍板
- 系统不会自己改价。
- 早上看周边酒店在携程上的价格夜里怎么变了，附带建议价和理由。
- 拍板店总采用、维持或改成自己的价格，改价任务交给负责 eBooking 的人。
- 携程问题流量和转化的问题派给负责人，差评回复先写好草稿。
- 第二天核对挂出来的价和决定是否一致，回看调整的效果。
也可以从这里开始
套餐只是起点，模块和档位随时可以增减。
经营透明
想随时看清经营和账款的业主。
经营指标、日报月报，加上应收、账龄和押金。
- 专业版
- 经营看板
部门落地
想先在一个部门试起来的酒店。客房、设施、销售任选。
这个部门的派活、提交、验收和统计。
- 专业版
- 客房作业
全店运营
准备让全店都用起来的酒店。
全店按岗位班次派活，跨部门验收和交接，人员工作有记录。
- 专业版
- 工作执行、客房作业、设施维保、销售管理、人员与工作分析
同一件事，三档下长什么样
选一个模块和档位。高一档的内容会叠在下一档之上，没开通的部分显示为所需档位。
基础版每天八轮读取周边酒店在携程上的价格，谁涨了、涨多少，一眼看到。
专业版你来拍板：维持、采用或改成自己的价格。定下的价交给执行人去 eBooking 改，第二天核对挂出来的价对不对。
智能版系统先给一个建议价和理由，你还是拍板的人。每次拍板都会用来改进下一次建议。
基础版曝光、转化、流失和活动日历放在一起看，异常会单独标出来。
专业版有问题就安排给运营负责人，改了什么都留记录，过一周回看效果。
智能版差评回复先写好草稿，负责人改完再发布；还会给出运营调整建议。
基础版批量把房间分给服务员，谁在做哪间、做完没有，房态板上一眼看清。
专业版主管按房查验，不合格就退回返工，返工到交上来为止都有记录。
智能版服务员交的照片先过一遍 AI 初筛，可疑的房间提示主管优先去看。
今日房价演示数据
智能版起可用
引擎建议 · 携程含税卖价
¥449¥539
同档中位 ¥512，我们低 17%；近期出租率偏低，建议上探至中位附近。
专业版起可用
采用 ¥539
维持当前价
改成我的价格
- 06-29¥543 采用建议待对账
- 06-28¥496 维持已落地
- 06-27¥517 改价未落地 · 实挂 ¥449
基础版起可用
今晚周边 · 携程含税卖价
- 本店¥449
- 悦享雅致酒店¥473
- 屿澜轻奢酒店¥480
- 凤庭国际酒店¥487
- 栖岸精选酒店¥599 +21
- 盛庭大酒店¥664 +14
携程运营演示数据
智能版起可用
点评回复草稿 · 待负责人确认
“隔音一般，早上被走廊声音吵醒。”
感谢您的反馈，打扰到您休息非常抱歉。我们已安排检查走廊一侧房间的门缝密封……
专业版起可用
跟进与回看
- 详情页转化下滑运营负责人处理中
- 更换首图11-03 已改7 天后回看
- 差评跟踪已回复已回读
基础版起可用
经营信号 · 昨日
- 曝光详情页 UV 周环比-32%
- 转化详情页到订单4.5%
- 流失看过本店后去了同档竞品10.6%
- 活动10-01 至 10-03 搜索热度高3 天
客房作业 · 12 层演示数据
智能版起可用
照片初筛 · 1208
- 床面与布草无异常
- 卫生间台面疑似水渍，建议优先查看
专业版起可用
查房验收
- 1205主管查验合格
- 1208毛巾未补齐退回返工
- 1211等待查验已提交
基础版起可用
房态板 · 今日安排
- 1201已提交
- 1202已提交
- 1203清扫中
- 1204待清扫
- 1205已提交
- 1206清扫中
- 1207待清扫
- 1208已提交
- 1209待清扫
- 1210清扫中
- 1211已提交
- 1212待清扫
A 组 6 间 · B 组 6 间
八个模块，各分三档
经营决策
运营执行
人员分析
BI经营看板
酒店的账，一页看懂比如：老板月初不用等财务整理
营收、渠道、预订和账款放在一起看。
需要 PMS 报表；专业版另需 PMS 账款报表，取不到就不开这一档。
RM收益管理
今晚卖多少，心里有数比如：周边涨价时第一时间知道
看清周边价格，由负责人拍板，事后能核对。
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基础版先用起来
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专业版管成闭环
在基础版之上
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智能版AI 帮一把
在专业版之上
- 当晚定价建议
- 30 天铺排 AI 草稿
需要能读取本店和竞品的公开报价。系统不自动改价。
CT携程运营
携程店铺，运营有章法比如：流量掉了知道掉在哪一步
携程上的流量、活动和点评，有人跟、能回看。
需要本店携程 eBooking 账号。点评回复由人发布。
WK工作执行
全店的活，派得出、收得回比如：店总一页看各部门进度
全店的例行工作和临时任务，派到人、交得上、验得了。
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基础版先用起来
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专业版管成闭环
在基础版之上
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智能版AI 帮一把
在专业版之上
- AI材料辅助核验
- AI 初审与人工复核对照
基础版只手工派活；按岗位班次自动派从专业版开始。
HK客房作业
房间干不干净，有据可查比如：早班一键排房、下午查房
从分房到查房，客房部自己就能用起来。
单独开通时只管客房部的任务，看不到其他部门。
FM设施维保
设备该保养了，系统先喊比如：空调、锅炉到期前就有人去做
设备台账、到期提醒和维保留证。
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基础版先用起来
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专业版管成闭环
在基础版之上
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智能版AI 帮一把
在专业版之上
- 一句话报修归档
- 重复故障提醒
- 维保周期建议
- 设备手册问答
规划中，不收费、不承诺时间。
单独开通时只管工程部的任务。
SM销售管理
销售每天在做什么，看得见比如：总监不用催日报
销售目标、每日行动和日报，一条线对得上。
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基础版先用起来
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专业版管成闭环
在基础版之上
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智能版AI 帮一把
在专业版之上
- 日报重点整理（姓名和数字照原文）
- 群聊行动录入
- 协议客户产量预警
规划中，不收费、不承诺时间。
目标由销售负责人逐人确认，系统不替人分配。
FO前厅规划中
前台每个班的事，交得清楚比如：夜审、交班、客诉跟进不漏项
前厅是任务量最大的部门。现在前厅任务包含在「执行」的全店范围里，单独的前厅模块在规划中。
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基础版先用起来
- 前厅任务手工派发与提交
- 交班记录
规划中，不收费、不承诺时间。
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专业版管成闭环
在基础版之上
- 前厅任务按班次自动派
- 人工核对
规划中，不收费、不承诺时间。
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智能版AI 帮一把
在专业版之上
- 凭证 AI 初审
规划中，不收费、不承诺时间。
一起开，自动联动
不另收费。
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BI+RM
经营数据和每天的定价决定连在一起看。
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RM+CT
定价时看得到携程的活动和流量，携程上的调整关联回原来的决定。
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RM+WK
收益专业版加任一运营执行模块：定好的价格变成派给执行人的改价任务，改完再核对。
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WK+HK
执行加任一部门模块：跨部门派活、统一班次，店总一页看完各部门待核对的事。
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SM+PA
销售汇总旁边能看到经过核对的工作线索。
怎么计费
- 平台费：账号、权限、通知、备份等基础服务，开几个模块都只收一次。
- 模块费：按酒店房间数计，不按营收抽成；房间越多，单价越低。
- 多模块优惠：开得越多越划算，推荐套餐已含优惠。
- 实施费：经营决策线接上数据即可，实施轻；运营执行线按部门数和人数计，含模板配置与培训。
- AI 额度：智能版自带额度，全店共用一份；快用完时提前提醒，用完只停 AI，人工流程照常。
- 规划中的功能可以展示，但不收费、不预收。具体报价在演示后按你的酒店给出。
我们的原则
- 你拍板
系统给建议、写草稿，从不自己改价；改不改、过不过关，都由人决定。
- 有据可查
每个数字写明来源和日期，每件活留下提交和核对记录。
- 数据归酒店
客人明细只用于汇总，具名企业客户不上报告；按酒店、按人逐次校验权限。
常见问题
可以只买一个模块吗？
可以。每个模块、每一档都能单独开通；只有「人员」需要搭配一个运营执行模块，因为它的数据来自任务和凭证。
需要换掉现在的 PMS 吗？
不需要。H.OS 读取现有 PMS 的报表，另外采集竞品与携程数据。
AI 额度用完了会怎样？
只停 AI 功能，派活、提交、拍板照常。快用完时会提前提醒。
系统会自动改价吗？
不会。系统可以给出建议价和理由，但由人拍板，改完还会核对。
以后可以升档或降档吗？
随时可以。降档后不再新增高一档的操作，进行中的事项按规则收尾，历史记录和凭证保留可查。
数据从哪里来？
本店 PMS 报表、携程 eBooking 账号，以及公开的竞品报价。取不到的数据标明缺失，不补也不估。
支持哪些办公平台？
H.OS 不绑定某一个平台。目前已支持飞书，企业微信等其他平台和 H.OS 独立账号正在接入，适合你酒店的方式在演示时确认。
人员分析会拿来考核员工吗？
不会。统计只是工作记录，不作为绩效结论，也不会自动处罚。