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HK客房作业

从分房到查房,
每间房有交代。

安排清扫,查看提交,记录查房结果;需要返工的房间,继续跟进。

了解 6 项功能 ↓
客房作业酒店工作场景产品场景示意
H.OS/客房作业今天 · 11 月 5 日演示数据
已排
86
已清扫
52
待查房
9
返工
2
房间房型服务员清扫查房
1208大床房李梅已提交待查房
1210双床房李梅清扫中—
1502套房王芳已提交通过
1506大床房王芳已提交返工:镜面水渍
1611双床房赵敏已提交待查房
适用角色客房主管 · 服务员 · 查房人员

客房部的一天

08:00

客房作业批量安排基础版

以前主管拿着房态表一间一间排,很费时间

使用作业模板,按房间和类型批量安排。

09:30

客房人员改派基础版

以前有人请假或换班后,哪间房归谁就乱了

指定人员、改派或取消作业。

13:00

清扫完成与凭证提交基础版

以前打扫完了,有人在群里说,有人打电话,各报各的

员工按安排提交完成情况与材料。

15:00

查房验收专业版

以前房间打扫完,合不合格没人确认

负责人检查材料并记录人工查房结果。

16:30

客房返工跟踪专业版

以前查出来的问题,改没改、复查没复查,容易漏

记录问题、退回、重新提交及验收。

18:00

客房作业统计基础版

以前排了多少、做完多少、查过多少,数总对不上

分别统计各状态与返工情况。

使用前,需要了解

需配置房间、人员和作业要求;清扫提交与人工查房验收分开展示。

分三档开通

每一档都包含前一档的全部功能。可以只开这一个模块,也可以和其他模块一起开。

  1. 基础版先用起来
  2. 专业版管成闭环

    在基础版之上

  3. 智能版AI 帮一把

    在专业版之上

    • 查房照片 AI 初筛

单独开通时只管客房部的任务,看不到其他部门。

和这些模块一起用

一起开通时自动联动,不另收费。

  • 工作执行客房作业

    执行加任一部门模块:跨部门派活、统一班次,店总一页看完各部门待核对的事。

看八个模块怎么分档、怎么组合